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2020抖音教育行業運營玩法攻略, 小白也能快速上手!

yanfei 2020-10-26 18:31

即使你從不玩短視頻,公交上、朋友聚會、朋友圈中也總能發現抖音的身影,抖音已經成為大眾“殺時間”的利器。根據數據統計,抖音的日均活躍用戶從之前1000萬飛躍到約6500萬。

抖音這個流量新星帶貨能力更是超強,海底撈的隱藏菜單、名創優品的香水、小豬佩奇玩具、COCO的隱藏奶茶配方等依靠抖音短視頻產品一度脫銷,眾多機構號與營銷號紛紛闖進來試圖另辟一番天地。

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今天我們從以下 4 個方面分析抖音如何帶流量,教育機構如何把握好抖音這場紅利?

一、抖音為什么能火?

二、 抖音目標用戶是誰?

三、教育機構如何玩轉抖音?

四、官方賬號運營技巧?

一、抖音為什么能火

抖音的15秒小視頻是集文案、聲音、視覺一體的多重刺激,更容易刺激到用戶的感官;

抖音的15秒視頻時間不長,用戶可利用碎片化時間觀看;

抖音操作簡單,效果酷炫,簡單的切換鏡頭、特效效果帶來新鮮感,視頻更有節奏感;

抖音錄制門檻低,普通人用手機就可以錄制,展現生活和創意;并且滿足了用戶對他人生活的好奇心和窺探欲;

抖音錄制的小視頻有一股當下感,用戶感覺很真實,很有趣。

總結來說,不占用用戶太多時間,讓用戶感受到刺激、真實、有趣的感覺,制作簡單、效果炫酷,讓用戶有很強的參與感,這些特點都是抖音讓你欲罷不能的原因。

二、 抖音目標用戶是誰?

根據極光大數據上月發布的報告,抖音用戶年齡主要分布在20至29歲之間,占比達60.7%,一二線城市用戶占比達38.8%。伴隨著用戶數量的不斷增長,用戶維度會更加多元化,一二線城市的90、95后年輕人不再是主力軍,目標用戶群體會進一步擴大。

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總結來看,目標用戶主要分為兩類:

內容生產者 #網紅#

這類用戶主要是具有強烈自我表達意愿的人,他們不僅關注抖音視頻內容,同時熱衷于產出內容,對抖音有極大的興趣。

內容消費者 #看官#

就是大部分的看官群眾,上抖音的主要目的是“殺時間”,尋找有意思的、實用的作品,豐富自己的碎片化時間,與朋友有更多的談資。

以上,抖音的用戶和教育機構用戶有較大重疊部分,也正是教育機構的機會點。

三、教育機構如何玩轉抖音?

了解抖音的推薦機制

抖音視頻的觀看入口有兩個:推薦和附近。

抖音的推薦流程一般是:

首先是附近的個別用戶能夠看到,根據這部分用戶的點贊率、播放時長、評論的數據等緯度,算出來這個視頻的星級,如果評分可以,就會給更多類似的用戶去推薦,如果數據沒有衰減,會繼續推薦,如果數據衰減了或者評級不高,就會減少推薦。

推薦機制給我們的啟示是:

抖音對內容質量要求很高,需要對每一條視頻精細化運營,提升視頻的有趣性、反轉性、實用性,使之保持一定時間的熱度。

能火能帶貨的小視頻需要具備哪些關鍵元素?

01首先要吸引用戶,讓用戶愿意看完15s的視頻

要在第1秒的時候就吸引用戶,雖然視頻只有15秒,但是如果不能在開頭就吸引用戶,很可能用戶就直接劃過去了。

如何能夠吸引用戶呢?下面就簡單列舉一些可以吸引用戶的方法:

1.快節奏:

之前非常火的手指舞就是如此,令人眼花繚亂,不知不覺就到結尾了;還有很多菜譜、化妝等小視頻都會采用這種方法:把語速設置的很快,或運用音調較高的女聲/男聲,顯得急迫和緊急。教育機構可以嘗試用快節奏的方式來錄制相關視頻;

2.反常識:

這個也很常見,就是用一些平時不太常見的事件來吸引別人,如反常識的舞蹈動作、人們常見的知識誤區等;

3.美女帥哥:

光是抖音上火起來的美女帥哥就很多了,費啟鳴、裴佳欣等等,用戶總是會去追逐美麗的事物,所以,小姐姐小哥哥永遠都有市場~如果公司正好有這種資源,就不要浪費啦!

4.搞笑:

用戶大多看抖音是為了休息,因此搞笑輕松的小視頻最受大眾的喜愛。對教育機構來說,針對學習過程中的好玩的事件、比較有意思的知識都可以嘗試;

5.新奇特:

比如旅行類、民俗類等各種新奇的事物都適合放在抖音上,用戶都有好奇心,基于各種原因自身暫時無法參與其中,通過抖音能有身臨其境的感覺,適合教育機構酷炫新產品的宣傳造勢;

6.好聽的音樂或人聲:

抖音開始的定位是音樂類平臺,因此音樂類的一直很火,前提是唱的不錯。也可以配一些好聽的音樂,自從【身臨其境】【戀與制作人】等火了之后,聲音類視頻也越來越火,好聽的男聲/女聲總是可以吸引很多的用戶,像教育機構可以請聲音很好聽的男生/女生講解課程;

7.實用性與推薦類:

目前抖音上比較多的種類都是此類,也是電商售賣產品最常用的。主要形式是推薦一些生活、學習、工作中實用小技巧,目前較火的有化妝品類、美食類、生活類。教育類的如少兒英語、少兒舞蹈教學、藝術類的目前在抖音上也開始火起來,建議相關的機構可以嘗試一下;

8.萌寵:

萌寵也是受眾較多的一類,與教育關系不算很緊密,如果可以將更多的奇思妙想與萌寵結合起來,說不定會有意想不到的效果~

總體來說,視頻可以吸引用戶的點有很多,出發點都是要吸引用戶的注意力,抓住用戶的某種情緒,黏住用戶的目光或可愛,或美麗,或搞笑,或實用,或好聽,總之最終目的是一致的。在拍小視頻的時候能夠具備上面這些中的幾點,并把其中的1-2點做到極致,就成為”魔性小視頻“,讓用戶欲罷不能。

如果你暫時做不到抓住用戶的情緒,也可以利用抖音特色的快速錄影、切鏡頭,來營造快節奏的氛圍,讓用戶著“魔”,并去模仿一些熱門的視頻。

02廣告植入要巧妙和慎重

一個廣告文案是否合格,取決于文案是否可以連接用戶目的和產品屬性。因此,如果你想要在抖音中做推廣,首先要考慮讓你的視頻調性切合產品調性。

教育機構做知識推薦的視頻就要顯得專業一點,視頻中的老師要有說服力;而做搞笑類視頻的時候就可以針對學生上課過程和教師教課過程中經典語句和一些趣事進行;藝術類的用美女帥哥和才藝展示能吸引很多人。

四、官方賬號運營技巧?

4.神操作:

代表機構:海底撈

海底撈能在抖音上火爆,一個原因是其深入人心的服務口碑,另一個原因是其快速的反應能力和線上線下的緊密配合,海底撈將服務、產品結合線下場景,讓用戶參與其中,通過用戶自傳播吸引更多用戶進店消費。

有一個很有趣的說法,只要你去海底撈吃火鍋,點“豆泡+雞蛋”,服務人員馬上就心領神會,幫你制作“抖音套餐”。截止目前,抖音上火爆的“抖音套餐”已經有3種:

(1)DIY 網紅油面筋系列

(2) DIY 鍋底&調料

(3)DIY 網紅主食&小菜

5.硬廣:

代表機構:英語流利說、Airbnb、攜程旅行

英語流利說就是直接在抖音上投放時間流廣告,廣告都是采用故事的形式,有點像電視廣告。不過這種比較適合有錢的大的機構,中小型機構還是先嘗試免費的渠道吧~

通過以上分析,抖音平臺機構入駐不多,基本是一片藍海。教育機構可以配合產品本身的特點選擇性的去嘗試開拓此免費渠道,需要注意的是,要找到產品本身的話題性和好玩的玩法。

抖音運營過程中,有以下幾點注意事項:

發送頻率一周2-3條為佳,然后進行精細化運營,保持視頻的活躍度,讓每一條都有可能變成熱門;

將15秒的視頻進行拆解,封面、內容、爆梗3個部分,封面要抓住用戶的眼球,吸引用戶,然后開始內容,結尾的時候一定要留一個梗;

在內容方面,盡量人格化,抖音其實還是以人為主,無論是使用真人、動畫人物、語音人物都是要讓用戶有真實感和參與感;

更多的玩法等著各位來進行探索和創新,讓機構成為“網紅”需要大家共同的努力。

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