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抖音短視頻營銷推廣, 讓用戶關注抖音的5大行為動機!

yanfei 2020-11-11 18:18

如何才能吸引抖音用戶,成為抖音圈內的網紅大神?該篇文章從滿足快樂、滿足好奇、學習效仿、解決問題、自我實現五個方面分析了抖音用戶對內容的核心需求。不妨作為參考,為自己的抖音號做一個明確的內容定位。



抖音火了也有一段時間了,期間帶火了不少的人和物,強大的流量洼地吸引了無數品牌入駐這個短視頻平臺收割紅利期。但是,迄今為止,絕大多數品牌和營銷號在上面的運營情況并不理想,很多都是處于關注度極少的狀態。

究其原因是很多都沒有明確自身的內容調性,反而采用一種很簡單粗暴的打法:即有什么熱點就追什么熱點,期待造就一個爆款引流。

但往往采用這類蹭熱點的玩法,就算獲得短期的流量曝光也并沒有解決核心的關注行為,只有解決最核心的問題,你才對用戶產生價值,也就是——用戶為什么關注你?

用戶產生關注行為絕不是因為你偶然產生爆款,這種希望長期保持關系的行為在很大程度上是來源于你能持續的滿足粉絲某種需求。

而這種需求,80%以上是由以下 5 種動機觸發:

  1. 滿足快樂——逃避負面情緒

  2. 滿足好奇——提供談資

  3. 學習效仿——參照物,設計目標

  4. 解決問題——更好的完成某項任務

  5. 自我實現——對成功需求的渴望


一、滿足快樂

抖音之所以能讓用戶陷入其中無法自拔,很大程度上是能持續的滿足用戶追求快樂的需要,而觸發這種需求往往是來源于生活中的負面情緒體驗——即逃避痛苦。

回想一下你有多少次是因為無聊、煩躁的片刻而打開抖音的?

人們有時候產生這種行為是無意識且自動完成的,原因是因為主導人們情緒欲望的初級大腦掌握人類的直覺系統,趨利避害是初級大腦的本能反應。因此,如果用戶判斷某個賬號會持續的滿足他追求快樂的需求,那么就會觸發其產生關注的行為。

那么,如何做到持續滿足用戶這種需求呢?

在抖音上這種辦法就是打造清晰的人設定位,這種人設在搞笑類題材賬號上尤其重要。因為當用戶對演員形成固定的印象,用戶會認為你能持續的滿足他這類需求而形成期待,從而會對你產生關注行為。

這就好比,員工對一個喜怒無常的領導者形成不了任何期待,因為你不知道他下一秒會是什么情況;但是會對一個賞罰分明的領導者有期待,因為你知道他接下來會怎么樣,正因為是這種確定性能讓人們形成期待。

比如,在抖音的“天天笑園”賬號上,每個人物的角色塑造,以及表演風格長期保持一致性。

這種長期一致性人設的塑造不僅讓粉絲對演員形成期待感,而且有時候還會因為喜歡演員而認可內容。

但是,同樣是搞笑賬號,如果在人物和表演形式上長期混搭的話,首先,會弱化粉絲對演員的期待感,轉而會對內容以及整體的演技要求更高,在這種需要精湛演技以及長期優質內容才能支撐的抖音號來說,無疑困難了許多。

而清晰的人設會容易讓人們形成特定的印象,最終會對這個人所表達的一切都按照人們固定的方向去聯想。

比如,某個喜劇演員,就算去演一個很嚴肅的角色,但是他的一舉一動也有可能會讓人覺得很搞笑,正是因為這種刻板的印象,讓粉絲對內容的要求反而更低。

二、滿足好奇

抖音上除了占據一部分流量的搞笑類賬號,還有一股同樣力量不小的賬號類型,這類賬號提供一些稀奇、新鮮、漲姿勢的內容來滿足用戶的好奇心。

這些專門針對外國人采訪的普通話都說得特別溜,跟大眾的一貫認知形成一種反差,特別容易引起關注。

而 TA 能吸粉那么多主要還是靠滿足人們想知道:外國人是如何評價中國一些具體事物看法的好奇心。

因為人類作為社會性動物,是特別在意其他人是如何評價與我相關事物的一些具體看法的(比如,朋友圈經常出現一些看看朋友對你評價的游戲)。

再比如“地球村講解員”的抖音賬號則主要提供一些新奇、腦洞大的冷知識來滿足人們的好奇心。

抖音:讓用戶產生關注行為的5大動機

比如,其最火的一個“消失系列”作品——“人類突然消失”。

這些知識不僅滿足人們天生就渴望對所在環境變化的認知需求,還能提供給人們日常社交的談資。

在人們日常社交的時候,往往最重要的是尋找話題,而這些腦洞大開的知識,不僅很容易可以成為談資,并且還能體現優越感。

再比如一些旅行賬號,極限挑戰運動賬號等等,這些視頻能火,也是持續滿足人們對外面世界探索的好奇心。

抖音:讓用戶產生關注行為的5大動機

這類信息之所以能滿足人的好奇,是因為跟日常生活中所見的現象不同,人的大腦一直對變化是非常敏感的,但是對固定的事物并不敏感。

比如,標題為“馬云再成首富”就不比“窮屌絲3年逆襲人生,XXX成為新一任中國首富”來得吸引人。

因此,如果你能持續提供這類信息來滿足用戶的好奇心,那么就會觸發用戶對你產生關注的行為。

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三、學習效仿

抖音上面還有一類特別火的情感大號,就是“別人家的女朋友/男朋友”,這種人設的形象會讓粉絲產生羨慕心理,繼而會被粉絲作為一個參照物來效仿其行為。

典型的如“小鹿式女友”,則通過塑造乖巧懂事的女孩子形象來吸引人們關注。

這類賬號之所以能成功,是因為人天生就會通過參照模仿他人的行為來規范自身,特別是我們渴望成為的群體的行為。

比如,渴望成為網紅的人會學習參照網紅的穿搭和技能;渴望成為某個領域專家的人會參照學習那個領域專家的學習行為等等。

而這種“別人家女朋友/男朋友”,就是很多人都渴望能擁有這么一個理想的男/女朋友。因此,這些人會通過關注他們的賬號來規范自身的行為。

比如,單身狗會以此作為尋找另一半的標準,亦或未來想成為這樣的人,或則男人和女人會艾特自己的另一半“你看看別人男/女朋友在這種場景下是怎么做的,我們以后也要這樣等等……”

因此,如果你能塑造人們渴望成為的群體的對象,那么就極有可能吸引人們關注。比如,窮人渴望成為富人,富人渴望成為貴族等等……

那么,具體該如何做呢?

你只需要回答,什么群體是你目前的目標群體渴望成為但成為不了的人。

比如,近兩年來世界那么大我想去看看,很多人都想成為那種整天周游世界的人,所以不少美女網紅就是通過塑造人們渴望成為的旅游達人形象來吸引人們大量的關注。

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四、解決問題

生活中人們總會遇到各式各樣的問題,這些問題的出現阻礙了我們完成某項任務。

比如,過去人們無法提前判斷一部電影質量的好壞,而一些電影自媒體的大 V 出現解決了這個問題,提前幫助人們踩雷,起到了一個篩選影片質量的作用。

因此,如果你能解決人們生活中的某項問題,讓人們更好的完成任務,那么就能吸引人們的關注。

五、自我實現

除了前面 4 種,還有最后一種能引發用戶關注動機的內容,這類內容是專門提供雞湯的視頻。

時勢造英雄,在這個快速變化的時代里最不缺的就是一些跌宕起伏的個人成功案例。這些成功案例通過媒體渲染后鮮活生動的展示在大眾面前,刺激著人們去追求成功實現自我價值的同時,也讓無數人對自身的現狀感到無比焦慮。

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