近年來，家居家電行業的合作頻頻，智能家居的發展使兩者的分界線模糊。業內人士認為，兩者長久的合作模式不能只局限于產品的融合，更應注重消費者的需求、體驗感和產品服務，不過智能家居行業尚處于技術沉淀和產品迭代階段，未來的探索方向是：會思考、會學習的“智能家居”新形態。

智能家居領域受高度關注

行業研究機構艾媒咨詢發布的《2018年中國智能家居行業研究報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2017年中國智能家居市場規模為3254.7億元，預計未來三年市場將保持21.4%的年復合增長率，2020年市場規模將達到5819.3億元。無論是垂直領域的企業，還是家電、互聯網、硬件領域的企業，都希望從智能家居市場中分一杯羹。艾媒咨詢認為，智能家居因為契合人工智能、智慧城市、消費升級等眾多概念，吸引了各個領域的高度關注。

行業分界更加“模糊”

從歐派家居體驗館進駐國美門店，到居然之家引入一線家電品牌，再到橙家與蘇寧易購聯合推出家電套餐包，家居和家電行業從最初的各行其道，已變成如今的形影不離。

在“泛家居”的概念中，房產行業為上游、家居行業為中游、家電行業則為下游。隨著渠道分化和消費升級，融合發展有著聚集流量、高體驗感、一站式購齊的優勢，受到新一代消費者的歡迎，消費者走進家居賣場買電器，或者去家電賣場買家具，算不上是稀奇事了。消費者從對單一商品的需求，到場景化和全屋定制的需求，是推動家居和家電產生交集的有力推手，而家居家電共同發展智能家居，讓兩者的分界線更加模糊。

目前，格力已全面展開在智能家居領域的計劃。去年，格力對智能家居系統進行技術升級，推出了集合能源、空氣、健康、安防、光照的五大管理系統，配合格力AI語音空調、格力物聯手機、格力指靜脈智能門鎖，打造“未來式”的家居生活模式。為了深化探索智能家居領域，格力還成立了聯云科技公司，以“創造智慧健康生活”為理念，研究“格力零碳健康家”等智能家居整體方案。此次，索菲亞與格力合作后，消費者在定制柜類的設計環節，就能挑選空調、冰箱、空氣凈化器、廚房空調等電器。索菲亞家居品牌部負責人表示：“這樣既讓二次購買環節更簡單，又可以避免家電和家具之間的尺寸誤差、位置偏差”。

智能社區或是下個融合焦點

業內人士稱，家居行業和家電行業出現“融合潮”有兩方面宏觀原因：一是大數據、人工智能、物聯網等基礎技術的日臻成熟，給智能家居的發展打下良好基礎；其次是在新型科技環境之下，兩者都在尋求多元發展和快速轉型的方式。

據了解，在國外市場，早已流行櫥柜行業和廚電行業的相互融合。方太集團寧波方太營銷有限公司相關負責人表示，兩者融合能幫助消費者完成一站式采購廚電和櫥柜產品，對加盟品牌、經銷商來說，優化了高端產品結構、提升了差異化競爭力，有助于流量和轉化率的增長。

記者從歐瑞博方面了解到，美的置業與歐瑞博成立合資公司，目的是為了打通智能家居與智慧社區。智能社區指的是借助互聯網、物聯網，連接智能樓宇、路網監控、智能醫院、食品藥品管理、票證管理、家庭護理與數字生活等功能的社區。同時，電器是智能家居不可或缺的組成部分。歐瑞博首席增長官李婧告訴記者：“前裝型的歐瑞博比任何電器更早進入家庭，我們將探索如何將美的電器的服務、產品，通過歐瑞博的入口走進到用戶家里。在AIOT（人工智能物聯網）時代，智慧居住空間是鏈接人、設備、服務的場景化空間，將形成全新的生態。因此我們后續的合作主要核心是智慧地產、智能家居、家電的三方融合”。

智能家居尚未達到爆發期

在李婧看來，家居行業和家電行業的合作是必然趨勢，但還需尋找合適的模式。“不應只是兩者產品的融合，勢必要把服務作為融合的重心”。對此，方太集團相關負責人也認為：“雙行業融合的中心是消費者的需求，能夠滿足消費者對品質、售后的要求，也是兩者融合需要堅守的基本點”。

聰普智能創始人兼CEO張存樹近期在接受媒體采訪時提出，智能家居行業目前的重點是實現優質體驗和便捷操作，良好的服務體系是企業長遠發展的關鍵，行業得改變低價、低質量、低服務的不良競爭方式。

《報告》指出，44%的從業者預計2020年為行業爆發時間，從業者認為影響行業爆發重要的因素有以下三點，對于智能家居產品的接受度、人機交互的體驗有所提升、現象級產品的出現。

據了解，現階段智能家居的重心都在設備端，設備端可以實現開燈、關燈、放音樂、開關窗簾等客觀、定量的指令，但暫時不能完成“抽象”的指令，比如放一首歡快的音樂、讀一首凄美的詩歌。業內人士指出，如何把設備端變得更聰明、更了解用戶，需要用云端把設備端串連在一起，讓云端進行智能處理分析和學習，使設備與人工智能完全結合，從而達到智能家居新形態。