智能控制領域在經過三十多年的發展，已經形成了一個完整的產業鏈模式，而且在市場滲透率、用戶接受度和技術支持上已經進入了成熟的階段。但是從實際的市場效果來看，國內的智能家居市場既有潛力，但發展速度卻十分緩慢。既然許多消費者已經對智能家居形成了概念，那么為什么智能家居卻不能大舉走入千家萬戶呢？

相對于國外的智能家居市場，國內的消費者在消費觀荷消費能力上的確有不少差距，智能家居在技術和發展中已經經歷了多個不同的時代，但國內仍然沒有行程一個統一的概念和市場形態，這是我們智能家居從業者需要深耕和研究的，筆者認為這除了是在技術、推廣、整合等等因素以外，還有不少值得我們正視的問題。

從消費者需求看國內外智能家居的差別

智能家居的應用在國外已經有十幾年的歷史，他們家庭居住的環境多以別墅(或獨立住宅)為主，應用到的智能家居系統多是安防、燈光控制、視聽娛樂、節能、以及車庫控制等系統。在國內據調查，消費者對家庭安全的需求是最大的，而后依次是家電控制、燈光、視聽等功能。國人對于娛樂智能方面的需求相對較弱，而對于家庭安全卻是非常重視的。

可以明顯看出，國內消費者對于不同智能化系統產品的需求差距較大，特別注重家庭安防問題。而國外已對于各種不同智能家居產品的需求變化不是特別大，除了看重家庭安全外，對燈光娛樂等功能的需求也很大。不同的居住環境、不同的生活習慣造成了對智能家居產品需求的差異。

創業型的智能功能和國外巨頭的博弈

出了消費模式的不同外，國內外的智能控制品牌和公司，都有著許多不一樣的地方，用創業公司和傳統巨頭來進行區分，就再合適不過了。

科技創新是第一生產力，但是這種對于創新的追逐已經把市場區分成兩種不同的群體，這就是創業公司和傳統巨頭。相對于創業公司的單點突破、快速試錯發展模式，互聯網巨頭公司及傳統家電制造商更傾向于從關鍵核心環節入手，通過以點帶面逐步進行智能家居生態鏈的整合。

一方面是互聯網巨頭如百度、阿里、小米、京東、360等紛紛推出智能家居單品及軟件平臺以搶占家庭流量入口。另一方面則是傳統家電制造巨頭如海爾、美的、格力、TCL等紛紛提出物聯網的概念，通過將原有家電產品進行互聯網改造而謀求未來產業轉型升級。

如果說國內巨頭還僅僅是試探性布局，那么國外科技巨頭在這方面的布局堪稱豪賭，其押寶智能家居未來的決心令人震驚。比如，Google以32億美金收購Nest公司，還以5.5億美元收購家庭攝像頭Dropcam，再結合谷歌原來的Android或者Chrome OS系統、谷歌電視棒、谷歌家庭光纖等，那么一個充滿想象空間的GoogleHome聯盟已經若隱若現。

此外還有三星的SmartHome、蘋果的HomeKit以及微軟剛剛發布不久的HoloLens，智能家居隨著巨頭的紛紛搶灘，市場上要出現一些轟動性的產品將為期不遠。

這種市場營銷手法，也從某種意義上顛覆了我們傳統的營銷理念，例如我們許多智能品牌所信奉的長尾效應，在新的模式面前就顯得沒有力量了，如今的資本巨頭正在不斷整合資源，只要在一個產品上形成一個爆炸效應，那么整個產業就會被驅動起來。

智能家居是一種增值服務

相比國內的智能家居市場，國外的智能家居是依附在一個成熟的房地產和家裝市場中的增值服務，而這種服務它就涉及到了許多不用的場景和用戶體驗，國內當然也有不少房地產、智能家居品牌和機構，希望通過這個途徑去突破行業發展的邊界，但是與國外的市場相比，國內的智能家居產品需要理解以下幾個核心點，才能順利突破現狀。

1. 智能家居制品無論是單品還是系統，都必須使用者圍繞在中心，而不是要使用者去適應這個智能控制的系統或者產品，無論是時間成本還是價值成本，對于消費者來說，都是付不起的。

2. 根據智能家居產品消費的具體場景，可將其劃分為存量市場及增量市場。存量市場就是用新出的智能產品替代原有還在使用的傳統產品。而增量市場則是一個需要不斷開拓的區域，面對目前的社會環境進行智能化產品打造和部署，將會更快地獲得市場滲透。

3. 智能化創造比智能化改造的成本要來得更低，當許多智能品牌試圖去控制其他設備或者系統的時候，一個更為統一和獨立的產品將會更受歡迎。

例如，相對于日新月異迭代迅速的手機、電腦等數碼產品，家用電器更新換代的時間會更長，如果沒有很好的性價比、實用性，僅僅是靠一些花俏的功能還難以打動存量市場消費者的芳心。

再來回到這個增值服務的問題上，這種服務的本質就是針對人來實現的，在國內的消費市場，雖然消費者龐大、消費力驚人，但是真正對于智能家居有著迫切需求的，并非是所有人，因此在產品上必須做得有差異化，在國外由于消費者的需求較為單一，他們對于智能家居的最大需求就是要有定制化的設計，高效和安全的功能，而在國內則是精致的功能和出色的操縱性，這也讓一些國外的智能品牌在國內遭遇水土不服的現象。

結語

根據不少國內的權威機構分析，目前我國智能家居產品與技術的百花齊放，市場開始明顯出現低、中、高不同產品檔次的分水嶺，行業進入快速成長期。根據消費者的使用習慣、生活模式的品質優化、社會大眾的普遍認同，都是我國智能家居行業需要認真思考的，一味的復制國外的產品和模式，并不能對我們的消費市場起到任何正面的作用。