賽事項目管理具有周期短、內(nèi)容復(fù)雜、協(xié)同面廣、溝通頻率高的特點，溝通管理是賽事管理的關(guān)鍵難點。在賽事籌劃和執(zhí)行過程，組織人員、管理人員、裁判員、運動員、觀眾、媒體工作人員、志愿者等都是賽事活動的主體和核心，并且圍繞溝通展開。因此，如何進行高效溝通，如何應(yīng)對突發(fā)狀況，如何進行經(jīng)驗總結(jié)，將信息轉(zhuǎn)換為有效知識沉淀，對后續(xù)賽事進行理論指導(dǎo)，是賽事管理中的一項重要挑戰(zhàn)。

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