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小紅書網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析,小紅書運營!

yanfei 2021-03-19 16:09

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一、小紅書自動關(guān)注好友生成方法

最近互聯(lián)網(wǎng)新出了一種新的營銷推廣方式:引流腳本。因為大家都知道,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)一個新用戶的獲取費用是越來越高了,很多做電商微商的朋友都在為流量的事情煩惱。

小紅書上面聚集了大量的女性用戶,腳本就是利用個平臺人群細分的特點來精準引流的,首先確定你的目標群體所在的互聯(lián)網(wǎng)平臺,再針對性的選擇相應(yīng)的腳本來引流。

腳本是有功能選擇的,不同的腳本對應(yīng)不同的功能,主要是通過點贊,關(guān)注,私信,評價,刷屏等功能來曝光產(chǎn)品信息或者讓別人主動添加你好友的。當然因為是無需人工操作的,所以運行啟動更加方便。

二、小紅書網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

紅書通過燒大量的錢在地鐵、分眾傳媒、電視劇、綜藝等渠道投放廣告,再利用SEM主推品牌詞來轉(zhuǎn)化一部分二次搜索的用戶。但這些只是常規(guī)的拉新手段,雖然穩(wěn)定,但不能帶來爆炸性的用戶增長。

除了邀請當紅明星入駐平臺,小紅書還很會趁熱點,但凡某綜藝節(jié)目火了或某電視劇火了,小紅書一定會邀請綜藝節(jié)目、電視劇的主要角色入駐平臺,趁熱拉走一波流量。如邀請《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》的人氣選手入駐平臺,邀請《延禧攻略》的吳謹言入駐平臺。

雖然小紅書通過邀請明星入駐平臺來拉新的套路玩得很6,但也要注意,邀請的明星本身要能自帶話題,要與平臺定位相符。就像《延禧攻略》的吳謹言,在小紅書分享嬪妃們的唇妝畫法,不就能吸引到《延禧攻略》的粉絲嘛!

提高活躍度(Activation)

我們知道,小紅書是社區(qū)起家,所以“發(fā)布筆記”這一模塊一直都是小紅書提高活躍度的一大利器。

要知道小紅書的用戶群體以女性為主,女生天生喜歡分享、喜歡記錄生活,發(fā)布筆記這一模塊恰好滿足了她們愛分享的需求。把小紅書當成另外一個朋友圈,在這里記錄分享生活中的點點滴滴。

為了方便用戶發(fā)布筆記,小紅書把這一入口放在了APP底部正中間,讓用戶打開軟件就能看到,極大優(yōu)化了用戶的體驗,活躍度高也是自然而然的事了。

除此之外,小紅書還給用戶設(shè)置了專門的成長體系。

通過給他人的筆記點贊、收藏他人的筆記、發(fā)布自己的筆記等方式來進行升級,每升一級就可以獲得與等級相符的特權(quán)。

這無疑提高了用戶積極性,用打怪升級的方式激勵用戶去完成任務(wù),完成就能升級,就能獲取更高的特權(quán)及更尊貴的標識,通過激發(fā)用戶的虛榮心來提高產(chǎn)品的活躍度。

提高留存率(Retention)

小紅書自身帶有的社交屬性極大提高了用戶的留存。

在我們打開小紅書的APP時,第一眼看到的不是商城、不是促銷,而是內(nèi)容。

通過UGC的方式來留住用戶,讓用戶知道小紅書不僅僅只是一個賣東西的平臺,她還是一個社交的平臺,每天都能在這看到很多好玩、有趣的內(nèi)容。

而且平臺還邀請了一部分明星大咖入駐,這些KOL們會經(jīng)常分享一些干貨,如護膚、保養(yǎng)、化妝等……

內(nèi)容好玩、有趣,再加上有偶像大咖們的干貨分享,用戶的流失率自然就少。

傳播分享(Refer)

人們看見好玩、有趣、有用的內(nèi)容自然喜歡分享。

所以小紅書引導(dǎo)用戶主動分享的本質(zhì)還是內(nèi)容,當用戶看到喜歡的內(nèi)容時,就可以直接分享到QQ、微信、微博等社交平臺。

如此就能間接為平臺帶來流量,而且由于是靠內(nèi)容吸引到用戶,用戶對平臺的認同感也就越強,流失率也就越低。

獲取收入(Revenue)

小紅書的盈利主體是電商,這不用我多說,大家都知道。

不過不同的是,除了常規(guī)的賣貨,小紅書還會用內(nèi)容激發(fā)用戶的購買欲望,給用戶種草。

如一些KOL會分享產(chǎn)品使用心得、護膚心得、化妝心得等內(nèi)容。

有圖有真相,這樣用戶很容易就把自己代入到內(nèi)容之中,在內(nèi)容的刺激下,很容易就會購買KOL們推薦的產(chǎn)品。如此KOL們實現(xiàn)了盈利,小紅書也能分走一杯羹。

除了通過電商來獲取盈利,小紅書的另外一個盈利點在于會員體系。

會員共設(shè)置了199年卡、55元季卡、19.9元月卡3檔價格。

顯然,從整體價格來看,199元的年卡更合算,相當于每月只需16.5元,適合長期使用小紅書購物的用戶。

而季卡和月卡則偏向于短期使用小紅書購物的用戶,加入限時無非也是利用“稀缺心理”告知用戶,再不買可能就會漲價,促使用戶下定決心購買會員。

僅僅價格合理還不夠,小紅書的會員價值也一定要物超所值。

所以當我們打開小紅書的會員菜單時,第一眼看到的不是購買價格,而是會員能為用戶省3865元,直接用戶痛點。用戶一看能省這么多錢,一定點開詳情看購買價格以及能享受什么特權(quán)優(yōu)惠。

通過AARRR模型拆解,我們就會對小紅書的運營模式清晰很多。但這只是產(chǎn)品前端的運營,一款產(chǎn)品想獲得成功除了前端同樣離不開后端的支持。

我們知道小紅書主要是做海淘,賣進口商品的,進口就要稅,而且快遞也慢,從購買到商品到達用戶手中,怎么樣也得十天半個月。這樣在很大程度上就會影響用戶體驗,小紅書就不會像今天這樣成功。

所以小紅書能取得今天的成就,同樣也離不開后端的運營,離不開她那超過5萬平方米的保稅倉。

等等,什么是保稅倉?

簡單來說保稅倉就是進口商品經(jīng)過海關(guān)批準后,用來存儲商品的一個地方,可先不用繳稅,等商品出售后再進行繳稅。

有了保稅倉的支持,購買進口商品也就不用那么麻煩了,原本海淘需要十天半個月才能到貨,現(xiàn)在僅需2-3天就能到貨;原本海淘購物買到次品想退貨基本不可能,太麻煩了,現(xiàn)在1個月可以包退貨。

所以用戶體驗提高了不是一星半點,購買進口商品時自然喜歡上小紅書,不僅速度快,而且安全還有保障。

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